Certyfikat Zarządzania Jakością 2018

Urząd najwyższej jakości z nową normą

W celu ciągłego doskonalenia jakości świadczonych usług i lepszego zaspokajania potrzeb Klientów urzędu  podjęliśmy decyzję o aktualizacji funkcjonującego w  Starostwie Powiatowym od 2012 roku Systemu Zarządzania Jakością na nową normę ISO 9001:2015.

System Zarządzania Jakością zgodny z nową normą ISO 9001:2015 jest skoncentrowany na planowaniu i zarządzaniu, uwzględnia przy tym wszystkie czynniki, które mogą mieć wpływ na realizację celów urzędu. Nowa norma wykorzystuje podejście procesowe oraz myślenie oparte na ryzyku i szansach, obejmuje systematyczne zarządzanie procesami oraz ich wzajemne oddziaływanie tak, aby osiągnąć zamierzone wyniki zgodne z Polityką Jakości i celami strategicznymi Starostwa Powiatowego w Skarżysku –Kamiennej.

Zdobycie  Certyfikatu Zarządzania Jakością, opartego na nowej normie to duży sukces. Udowodniliśmy, że potrafimy świadczyć usługi na wysokim poziomie, solidnie i rzetelnie


Certyfikat SKM_C224e18022210140.pdf (2027kB) pdf

metryczka


Wytworzył: Małgorzata Łakomiec (27 lutego 2018)
Opublikował: Małgorzata Łakomiec (27 lutego 2018, 12:12:22)

Ostatnia zmiana: brak zmian
Liczba odsłon: 645